Bases del sorteo
Válidas para el sorteo de Instagram del 21/04/2026 al 26/04/2026
Al participar en nuestro sorteo, aceptas las siguientes bases de participación. Léelas detenidamente antes de participar.
1. Organizador
El organizador del sorteo es:
Brendler, Hardtke, Hardtke GbR
Mondring 28
56410 Montabaur
Alemania
Email: kontakt@flavour-heaven.de
(en adelante, «nosotros» o «el organizador»)
2. Periodo de participación
La participación en el sorteo es posible desde el 21/04/2026, a partir de la publicación de la entrada, hasta el 26/04/2026, a las 23:59 h (CEST). Las participaciones recibidas tras finalizar el plazo no se tendrán en cuenta.
3. Requisitos de participación
Pueden participar todas las personas físicas que:
- hayan cumplido los 18 años,
- tengan su residencia en Alemania y puedan facilitar una dirección de envío válida dentro de Alemania,
- dispongan de un perfil de Instagram público o accesible para nosotros.
Quedan excluidos de la participación los empleados de Brendler, Hardtke, Hardtke GbR y sus familiares, así como todas las personas implicadas en la concepción y ejecución del sorteo.
La participación es gratuita e independiente de la compra de cualquier producto o servicio. Solo se admite una participación por persona. En caso de participaciones múltiples o realizadas por medios fraudulentos (p. ej., cuentas falsas, bots), nos reservamos el derecho de excluir las participaciones afectadas del sorteo.
4. Cómo participar
La participación se realiza exclusivamente a través de Instagram. Para participar en el sorteo deben cumplirse las tres condiciones siguientes:
- Dar «Me gusta» a la publicación correspondiente al sorteo en nuestro perfil de Instagram @flavour_heaven.de,
- seguir nuestro perfil de Instagram @flavour_heaven.de,
- en un comentario bajo la publicación del sorteo, etiquetar a al menos otra persona con la que te gustaría compartir o probar el premio.
Etiquetar a más personas en comentarios separados no aumenta las posibilidades de ganar.
5. Premios
Se sortearán los siguientes premios:
- 2 × Chunky Flavour «Milky Cream Cake»
- 4 × Trüffel Mayo
- 3 × Vale por valor de 10,00 € cada uno para nuestra tienda online flavour-heaven.de
En total se elegirán nueve (9) ganadores. Cada persona solo puede reclamar un premio.
Queda excluido el pago en metálico, el cambio o la cesión de los premios a terceros. Los vales son válidos durante tres años desde la fecha de emisión y no son combinables con otras promociones.
6. Selección de los ganadores
La selección de los ganadores se realizará tras finalizar el periodo de participación de forma aleatoria entre todas las participaciones válidas. Por cada premio se sortea un ganador, y la asignación de los premios a los ganadores también es aleatoria.
7. Notificación y entrega del premio
Los ganadores serán notificados a más tardar el 28/04/2026, al final del día, mediante mensaje directo de Instagram desde nuestro perfil @flavour_heaven.de.
Tras la notificación, los ganadores disponen de siete (7) días para enviarnos por mensaje directo los datos necesarios para el envío (nombre completo, dirección de envío dentro de Alemania y, en su caso, email para los códigos de vale) y aceptar el premio.
Si un ganador no responde dentro de este plazo o si los datos de contacto enviados están incompletos o son incorrectos, el derecho al premio caduca sin sustitución. En tal caso, nos reservamos el derecho de volver a sortear el premio en cuestión.
El envío de los premios físicos se realiza de forma gratuita dentro de Alemania a la dirección facilitada por el ganador. Los códigos de vale se envían por mensaje directo de Instagram o por email.
8. Exclusión y finalización del sorteo
Nos reservamos el derecho de excluir del sorteo a aquellos participantes que infrinjan estas bases, utilicen medios no permitidos o recurran a otros métodos fraudulentos. En tales casos, los premios ya entregados podrán ser reclamados.
Asimismo, nos reservamos el derecho de finalizar, interrumpir o modificar el sorteo en cualquier momento, sin previo aviso ni motivo, si por razones técnicas o legales no es posible garantizar su correcta ejecución.
9. Protección de datos
Para la participación en el sorteo recopilamos y tratamos datos personales (nombre de usuario de Instagram y, en caso de resultar ganador, también nombre y dirección de envío o email). Encontrarás información detallada sobre el tratamiento de tus datos en relación con los sorteos en nuestra Política de privacidad para sorteos. Se aplican adicionalmente nuestra Política de privacidad general y las disposiciones de protección de datos de Instagram.
10. Aviso sobre Instagram / Meta
Este sorteo no está vinculado a Instagram ni a Meta Platforms Ireland Ltd., y de ningún modo está patrocinado, respaldado u organizado por Instagram. La única persona de contacto para todas las cuestiones relacionadas con el sorteo es el organizador indicado más arriba.
11. Responsabilidad
Quedan excluidas, en la medida que la ley lo permita, las reclamaciones de daños y perjuicios contra el organizador relacionadas con el sorteo o la entrega de los premios. Quedan exceptuados los daños derivados de lesiones a la vida, el cuerpo o la salud, así como los daños basados en una infracción dolosa o de grave negligencia.
No asumimos responsabilidad por incidencias técnicas, en particular caídas del servicio de Instagram, ni por retrasos o pérdidas en la entrega de los premios por parte del servicio de transporte contratado.
12. Disposiciones finales
Queda excluida la vía judicial ordinaria. Se aplica el derecho de la República Federal de Alemania, con exclusión de la Convención de la ONU sobre los contratos de compraventa internacional de mercaderías.
Si alguna de las disposiciones de estas bases fuera o llegara a ser ineficaz, ello no afectará a la validez de las demás disposiciones. La disposición ineficaz será sustituida por la regulación legalmente admisible que más se aproxime al fin perseguido por la disposición ineficaz.