Informations relatives à la protection des données pour les jeux-concours

Dernière mise à jour : 20/04/2026

Les présentes informations relatives à la protection des données complètent notre politique générale de confidentialité et vous informent, conformément à l’article 13 du RGPD, sur la manière dont nous traitons les données à caractère personnel dans le cadre de nos jeux-concours. La version applicable est celle en vigueur au moment de la participation.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données dans le cadre de nos jeux-concours est :

Brendler, Hardtke, Hardtke GbR
Mondring 28
56410 Montabaur
Allemagne
E-mail : kontakt@flavour-heaven.de

2. Quelles données traitons-nous ?

Selon le jeu-concours et la plateforme, nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

Pour les jeux-concours sur Instagram et autres réseaux sociaux : votre nom d’utilisateur public, l’URL de votre photo de profil, vos interactions avec la publication du jeu-concours (j’aime, commentaire, mention d’autres utilisateurs, abonnement à notre profil) ainsi que tous les contenus que vous publiez publiquement ou que vous nous transmettez par message privé dans le cadre de votre participation.
Pour les jeux-concours par site web ou e-mail : nom et prénom, adresse e-mail ainsi que, le cas échéant, d’autres informations renseignées dans le formulaire de participation.
En cas de gain, en plus : nom complet et adresse de livraison pour l’envoi des lots matériels, ou adresse e-mail pour la transmission des codes de bons d’achat.

3. Finalités et bases légales du traitement

Organisation et déroulement du jeu-concours (identification des participants, tirage au sort, notification des gagnants, envoi des lots) : la base légale est l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
Détermination transparente et traçable du gagnant ainsi que documentation à des fins de prévention de la fraude : la base légale est l’article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (intérêt légitime).
Publication du nom du gagnant ou d’éléments similaires sur nos canaux : uniquement avec votre consentement explicite, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le consentement est libre et peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir.
Respect des obligations légales de conservation (p. ex. lors de l’envoi de lots matériels aux gagnants) : la base légale est l’article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD, en lien avec les §§ 147 AO et 257 HGB.

4. Caractère facultatif des informations

La participation à nos jeux-concours et la communication des données à caractère personnel qui en découle sont volontaires. Sans les données nécessaires, la participation au jeu-concours ou la remise d’un lot ne sont toutefois pas possibles.

5. Destinataires des données

Vos données ne sont pas transmises à des tiers à des fins publicitaires. Une transmission a lieu exclusivement :

aux prestataires d’expédition (p. ex. DHL), dans la mesure nécessaire à l’envoi du lot ;
aux prestataires informatiques (notamment Shopify dans le cadre de notre boutique et Meta Platforms Ireland Ltd. dans le cadre d’Instagram), qui nous accompagnent sur le plan technique ;
aux autorités ou juridictions, dans la mesure où nous y sommes légalement tenus.

6. Remarque particulière concernant les jeux-concours sur Instagram

Si vous participez à un jeu-concours sur Instagram, vos données de profil publiques et vos interactions sont également traitées par Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande. Nous n’avons qu’une influence limitée sur ce traitement. Vous trouverez des informations sur la protection des données chez Instagram à l’adresse suivante : https://privacycenter.instagram.com/policy.

Nos jeux-concours n’ont aucun lien avec Instagram ou Meta et ne sont ni sponsorisés, ni soutenus, ni organisés par Instagram.

7. Durée de conservation

Les données de participation des personnes non gagnantes sont supprimées au plus tard six mois après la fin du jeu-concours concerné, sauf obligation légale de conservation contraire.
Les données des gagnants sont conservées pour le traitement de l’envoi puis archivées dans le cadre des obligations légales de conservation (jusqu’à 10 ans conformément aux §§ 147 AO et 257 HGB).
Les preuves de consentement (p. ex. pour la publication du nom du gagnant) sont conservées pendant la durée de la publication ainsi que trois années supplémentaires, afin de pouvoir respecter notre obligation de responsabilité au sens de l’article 5, paragraphe 2 du RGPD.

8. Vos droits

En tant que personne concernée, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès (article 15 du RGPD)
droit de rectification (article 16 du RGPD)
droit à l’effacement (article 17 du RGPD)
droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)
droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)
droit d’opposition aux traitements fondés sur des intérêts légitimes (article 21 du RGPD)
droit de retirer les consentements donnés, avec effet pour l’avenir (article 7, paragraphe 3 du RGPD)
droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle de la protection des données (article 77 du RGPD). L’autorité compétente pour nous est : Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz, Hintere Bleiche 34, 55116 Mainz, www.datenschutz.rlp.de.

Pour exercer vos droits, un simple message à l’adresse kontakt@flavour-heaven.de suffit.

9. Absence de décision automatisée

Aucune décision automatisée au sens de l’article 22 du RGPD n’est prise. La désignation des gagnants s’effectue par tirage au sort selon le principe du hasard.

10. Modifications des présentes informations

Nous nous réservons le droit d’adapter les présentes informations relatives à la protection des données si cela s’avère nécessaire en raison d’une évolution du cadre juridique ou factuel. La version actuelle est consultable à tout moment sur cette page.