Conditions de participation au jeu-concours
Applicable au jeu-concours Instagram du 21/04/2026 au 26/04/2026
En participant à notre jeu-concours, vous acceptez les présentes conditions de participation. Merci de les lire attentivement avant toute participation.
1. Organisateur
L’organisateur du jeu-concours est :
Brendler, Hardtke, Hardtke GbR
Mondring 28
56410 Montabaur
Allemagne
E-mail : kontakt@flavour-heaven.de
(ci-après « nous » ou « l’organisateur »)
2. Période de participation
La participation au jeu-concours est possible du 21/04/2026, à compter de la publication du post, jusqu’au 26/04/2026 à 23h59 (heure d’été d’Europe centrale). Toute participation reçue après l’expiration de ce délai ne sera pas prise en compte.
3. Conditions d’éligibilité
Sont autorisées à participer toutes les personnes physiques qui :
- ont 18 ans révolus,
- ont leur résidence en Allemagne et peuvent fournir une adresse de livraison valide en Allemagne,
- disposent d’un profil Instagram public ou par ailleurs accessible pour nous.
Sont exclus de la participation les collaborateurs de Brendler, Hardtke, Hardtke GbR et leurs proches, ainsi que toute personne ayant participé à la conception et à la mise en œuvre du jeu-concours.
La participation est gratuite et sans obligation d’achat de produit ou de service. Une seule participation par personne est autorisée. En cas de participations multiples ou réalisées par des moyens déloyaux (p. ex. faux comptes, bots), nous nous réservons le droit d’exclure les participations concernées du jeu-concours.
4. Participation
La participation se fait exclusivement via Instagram. Pour participer au jeu-concours, les trois conditions suivantes doivent être remplies :
- Mettre un « j’aime » (Like) sur le post du jeu-concours publié sur notre profil Instagram @flavour_heaven.de,
- S’abonner à notre profil Instagram @flavour_heaven.de,
- Mentionner au moins une autre personne dans un commentaire sous le post du jeu-concours, avec laquelle vous souhaiteriez partager ou tester le lot.
Toute mention supplémentaire d’une autre personne dans un commentaire séparé n’augmente pas les chances de gain.
5. Lots
Les lots suivants sont mis en jeu au total :
- 2 × Chunky Flavour « Milky Cream Cake »
- 4 × Trüffel Mayo
- 3 × bons d’achat d’une valeur de 10,00 € chacun, valables sur notre boutique en ligne flavour-heaven.de
Au total, neuf (9) gagnants seront ainsi désignés. Une seule personne ne peut prétendre qu’à un seul lot.
Aucun versement en espèces, échange ou cession des lots à des tiers n’est possible. Les bons d’achat sont valables trois ans à compter de leur date d’émission après envoi et ne sont pas cumulables avec d’autres promotions.
6. Désignation des gagnants
La désignation des gagnants a lieu à l’issue de la période de participation par tirage au sort parmi toutes les participations éligibles. Un gagnant est tiré au sort pour chaque lot, l’attribution des lots aux gagnants se faisant elle aussi de manière aléatoire.
7. Notification et remise des lots
Les gagnants seront informés au plus tard le 28/04/2026, en fin de journée, par message privé sur Instagram depuis notre profil @flavour_heaven.de.
Après cette notification, les gagnants disposent de sept (7) jours pour nous transmettre par message privé les informations nécessaires à l’envoi (nom complet, adresse de livraison en Allemagne, et le cas échéant adresse e-mail pour les codes de bons d’achat) et accepter leur lot.
Si un gagnant ne se manifeste pas dans ce délai ou si les coordonnées transmises sont incomplètes ou incorrectes, le droit au lot devient caduc, sans contrepartie. Dans ce cas, nous nous réservons le droit de procéder à un nouveau tirage au sort pour le lot concerné.
L’envoi des lots matériels est effectué gratuitement en Allemagne à l’adresse de livraison communiquée par le gagnant. Les codes de bons d’achat sont transmis par message privé Instagram ou par e-mail.
8. Exclusion et fin du jeu-concours
Nous nous réservons le droit d’exclure du jeu-concours les participants qui enfreignent les présentes conditions, utilisent des moyens non autorisés ou recourent à d’autres moyens déloyaux. Le cas échéant, les lots déjà remis pourront être réclamés.
Nous nous réservons en outre le droit de mettre fin au jeu-concours, de l’interrompre ou de le modifier sans préavis ni motif, si son bon déroulement ne peut plus être garanti pour des raisons techniques ou juridiques.
9. Protection des données
Pour participer au jeu-concours, nous collectons et traitons des données à caractère personnel (nom d’utilisateur Instagram, et en cas de gain, nom et adresse de livraison ou adresse e-mail). Vous trouverez des informations détaillées sur le traitement de vos données dans le cadre des jeux-concours dans nos informations relatives à la protection des données pour les jeux-concours. Notre politique générale de confidentialité ainsi que les règles de confidentialité d’Instagram s’appliquent en complément.
10. Mention concernant Instagram / Meta
Ce jeu-concours n’a aucun lien avec Instagram ou Meta Platforms Ireland Ltd. et n’est en aucune manière sponsorisé, soutenu ou organisé par Instagram. L’interlocuteur unique pour toute question relative au jeu-concours est l’organisateur mentionné ci-dessus.
11. Responsabilité
Toute demande de dommages et intérêts à l’encontre de l’organisateur, en lien avec le jeu-concours ou la remise des lots, est exclue dans la mesure permise par la loi. Sont exclus de cette limitation les dommages liés à une atteinte à la vie, à l’intégrité physique ou à la santé, ainsi que les dommages résultant d’une violation intentionnelle ou par négligence grave d’une obligation.
Nous n’assumons aucune responsabilité en cas de dysfonctionnements techniques, en particulier en cas de panne du service Instagram, ni en cas de retards ou de pertes lors de la livraison des lots par le prestataire d’expédition mandaté.
12. Dispositions finales
Tout recours juridique est exclu. Le droit de la République fédérale d’Allemagne s’applique, à l’exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises.
Si certaines dispositions des présentes conditions de participation devaient être ou devenir invalides, la validité des autres dispositions n’en serait pas affectée. La disposition invalide sera remplacée par la règle légale autorisée la plus proche du but poursuivi par la disposition invalide.